Traffic Manager (Responsable acquisition)

Dans le cadre de la décentralisation de l'animation de notre site e-commerce, nous créons une nouvelle équipe E-commerce au sein de la direction marketing France du groupe Fressnapf. Cette équipe, composée de trois personnes, aura pour mission de renforcer notre présence en ligne, d’améliorer les ventes et la rentabilité du site et d’accompagner les équipes internes dans leur acculturation. 

Sous la responsabilité du responsable E-Commerce, tu définis et mets en œuvre la stratégie d’acquisition digitale, afin de développer le trafic et recruter de nouveaux clients pour le site e-commerce et les magasins. Tu pilotes l’ensemble des leviers media (paid et owned) de façon ROIste, en coordination avec les équipes internes, le groupe et l’agence média.

A ce titre tes missions sont les suivantes :

Définition de la stratégie d’acquisition & pilotage des campagnes

• Co-construire avec le Responsable E-commerce et le Responsable Digital les plans médias omnicanaux (site e-commerce & magasins), en définissant les KPI adaptés aux objectifs de notoriété, trafic, conversion et chiffre d’affaires.
• Piloter l’allocation budgétaire par levier et suivre l’exécution budgétaire tout au long de l’année.
• Piloter l’agence sur les campagnes de performance marketing en SEA, SMA, display sur l’ensemble du funnel d’acquisition.

Suivi, analyse et reporting de la performance

• Suivre les KPI quotidiennement et piloter les performances par levier, avec un focus sur la contribution business (CA, marge, ROI, CAC, ROAS…).
• Réaliser des analyses approfondies pour recommander des ajustements sur les investissements, les messages, les créations ou les audiences.
• Produire des reportings hebdomadaires structurés et exploitables, incluant également un suivi SEO.

Veille, innovation & amélioration continue

• Suivre les tendances du marché et réaliser des benchmarks.
• Être force de proposition pour tester de nouveaux formats, audiences ou mécaniques en lien avec les objectifs business.
• Travailler la cohérence parcours client : s’assurer que les campagnes renvoient vers des pages performantes.

Formation et expérience

• Diplômé(e) d’un Bac+5 avec une spécialisation en marketing digital ou e-commerce.
• Expérience confirmée (minimum 5 ans), sur une fonction similaire, dans un environnement Retail ou omnicanal, et avec la gestion d’un budget media conséquent.

Compétences techniques

• Maîtrise des principaux leviers payants : SEA, SMA, display, SEO et affiliation.
• Bonne compréhension des enjeux techniques et business omnicanaux (e-commerce & magasin physique).
• Solide culture data-driven : pilotage par les KPI, compréhension fine des metrics et maîtrise des outils analytics (GA4, Data Studio…).

Aptitudes personnelles

• Aime travailler en équipe, bon relationnel.
• Capacité à collaborer efficacement avec des agences, à challenger leurs recommandations et à prioriser les actions.
• Vision stratégique, esprit analytique et sens de la synthèse.
• Fort sens du ROI et de la performance.
• Organisé(e), rigoureux(se), autonome, responsable et force de proposition.
• Bonne culture web, curiosité pour les innovations et nouveaux formats.
• Bonne compréhension des enjeux business omnicanaux

Langues

• Anglais courant obligatoire.

• CDI
• Rémunération selon profil
• Statut cadre forfait jour (RTT)
• Possibilité de télétravail (2 jours par semaine)
• Remises sur les produits Maxi Zoo, prise en charge de la mutuelle à 100%, participation aux bénéfices, accès aux avantages du CSE…
• Possibilité de venir au travail avec ton chien.

Nous sommes impatients de recevoir ta candidature!